Si tuviste problemas con tu módem en las pasadas tormentas eléctricas en Coatzacoalcos, siéntete bien, pues eres de las más de mil personas de Coatzacoalcos que estrenaron equipo.
Teléfonos de México (Telmex) tuvo que sustituir estos aparatos por la falta de conectividad de internet que tuvieron hace un par de semanas derivado de las condiciones meteorológicas, rayos, truenos y cortes de energía.
El integrante del Comité Ejecutivo Nacional del Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM), Juan Manuel Montiel Rodríguez, reveló que se averiaron más de mil módems, por lo que la empresa tuvo que cambiarlos.
“Al día de hoy hemos cambiado también aparte de todo el problema del vandalismo, más de mil módems debido a las fallas eléctricas”, dijo.
El representante sindical hizo un llamado a los usuarios de Telmex a aplicar una de las medidas más ancestrales para prevenir que se les queme el módem, desconectarlo, sobre todo ahora que ha iniciado la temporada de frentes fríos y huracanes.
“A qué se debe, como lo comentaba, los módems son susceptibles a los rayos, a las tormentas eléctricas y la variación de los voltajes en los domicilios de nuestros clientes por lo que les recomendamos que si notan que hay tormenta eléctrica desconecten sus equipos para que no puedan tener afectación”, mencionó.
Busca CMAS regularizar al 70% de sus deudores
Regidora de Mina es la reina del Tik Tok
Nuevo día de módems quemados
Aunque esto no es lo único a lo que se enfrenta Telmex, también a actos de vandalismo pues personas desconocidas se roban tanto la fibra óptica como el cobre.
Por último confirmó que la contratación del servicio de internet se incrementó debido al inicio del ciclo escolar que ahora tiene que ser a distancia y virtual por la pandemia de coronavirus.
“Cerrando de septiembre se ha incrementado la contratación del servicio de internet porque debido a la decisión del gobierno para que las clases sean en línea Telmex está dando el servicio adecuado con la cantidad de banda ancha se requiere”, finalizó.