Personal de caseta del Coatza I retiene tarjetas de residente. Así lo denunciaron automovilistas de Nanchital, Ixhuatlán del Sureste y Moloacán quienes además acusaron maltrato por parte del personal de la empresa CIEGSA S. A. de C. V que opera el puente Coatzacoalcos I, quienes comenzaron a retener las tarjetas de residente desde el 1 de julio como parte de la renovación del documento.
En un video uno de los conductores solicitó una explicación a una de las cajeras de la caseta de cobro, quien le informó que cualquier situación lo atenderían en la oficina.
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El descuento es del 50 por ciento para quienes tienen la tarjeta azul, la notificación de renovación fue colocada a finales de junio.
Desde el 1 de julio a varios conductores se les comenzó a informar que tenían que pasar al módulo de información para cambiar la tarjeta con un nuevo logo.
Personal de caseta del Coatza I retiene tarjetas de residente
En el video el conductor le reclama a la cajera el motivo por el que le quitó la tarjeta, mientras que la trabajadora le aseguró que ella solo acató una orden y nunca se la quitó, la retuvo, porque el automovilista se la dio.
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“Usted puede hacer lo que usted quiera, está en su derecho yo puedo decir que le di una indicación que fuera a oficina y lo que diga mi contador Justo”, mencionó la cajera.
El directivo identificado como Justo Pulido, señaló que la retención de las tarjetas de residentes se debe a que no hubo respuesta por parte de los automovilistas para hacer el cambio del plástico, de ahí que se decidió retenerlas.